Podmínky opakovaných plateb

Dodatek k Všeobecným obchodním podmínkám

(opakované platby a předplatné produktů)

Zdravý svet s. r. o.
Podvažie 228, 017 04 Považská Bystrica 4
IČO: 46 060 511 DIČ: 2023234378 IČ DPH: SK2023234378
zapsaná v obchodním rejstříku, dále jen „Poskytovatel“.

Tento dodatek upravuje podmínky opakovaných plateb a pravidelného doručování produktů (dále jen „Předplatné“), které Zákazník objednává prostřednictvím webových rozhraní společnosti.

1. Předmět dodatku

Tento dodatek se vztahuje na produkty, které lze zakoupit ve formě předplatného – například pravidelné měsíční doručování vitamínů nebo doplňků stravy.
Předplatné znamená, že se v pravidelných intervalech automaticky vytvoří nová objednávka a platba je stržena z platební karty Zákazníka.

2. Předplatné období

Předplatné je možné nastavit na období:

30 dní,

60 dní nebo

90 dní (případně jiné období dle nabídky konkrétního produktu).

3. Automatické platby

Zákazník uděluje souhlas s automatickým účtováním platby za každý následující interval předplatného.
Cena se automaticky strhne z platební karty, kterou Zákazník zadal při první objednávce, bez nutnosti další autorizace.

4. Automatické vytváření objednávek

Každá úspěšná automatická platba představuje novou objednávku produktu.
Produkt bude odeslán na doručovací adresu uvedenou v původní objednávce, pokud Zákazník nepožádá o její změnu.

5. Změna nebo zrušení předplatného

Zákazník může předplatné kdykoli zrušit nebo upravit zasláním žádosti na e-mail:
objednavky@zdravysvet.cz (pro české zákazníky) nebo objednavky@zdravysvet.sk (pro slovenské zákazníky).
Zrušení předplatného nabývá účinnosti pro další nevyfakturované období.
Za již uhrazené období se částka nevrací, protože jde o fyzicky odeslaný produkt.

6. Bezpečnost platebních údajů

Platební údaje zpracovává výhradně platební brána:

Global Payments s.r.o.
Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava – Nové Mesto
IČO: 50 010 301

Společnost Global Payments s.r.o. zpracovává platební údaje v souladu s bezpečnostním standardem PCI-DSS Level 1.
Zdravý svět s. r. o. nemá přístup k údajům o platební kartě.

7. Potvrzení a fakturace

Po každé úspěšné platbě bude Zákazník informován e-mailem, jehož součástí bude i faktura a potvrzení o odeslání zásilky.
V případě neúspěšné platby bude Zákazník upozorněn e-mailem s pokyny pro její opětovné provedení.
Pokud platba nebude uhrazena řádně a včas, Poskytovatel je oprávněn pozastavit doručování produktů.

8. Právo na odstoupení od smlouvy

Každá zásilka zaslaná v rámci předplatného se považuje za novou kupní smlouvu.
Zákazník má proto právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky, pokud produkt nebyl otevřen nebo použit, v souladu s platnou legislativou.

9. Odpovědnost za platbu

Poskytovatel nenese odpovědnost za neúspěšné zpracování platby z důvodu vypršení platnosti karty, nedostatku finančních prostředků nebo technických problémů na straně banky či platební brány.

10. Platnost a účinnost

Tento dodatek k VOP nabývá platnosti a účinnosti dne 6. 10. 2025
a je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek společnosti Zdravý svet s. r. o.